特定商取引に基づく表記

主催
合同会社ふくわうち
運営代行
一般社団法人つばきのわ

商品の名称
サービス利用料課金

販売価格
サービスサイト「シルバーサポート チイサポ」上に表記の料金となります。

代金の支払時期、支払い方法について
サービスを利用いただき依頼者・サポーター共にお仕事完了報告後(*)、クレジットカードが決済されます。
(*)サービス後48時間以内に完了報告がない場合は自動でクレジットカードが決済されます。

サポーター(ハウスキーパーを指し、以下「サポーター」という)への交通費は、サービス利用当日、利用者から現金払いとなります。

お申し込みの有効期限等、返品・キャンセルについて
商品の特性上、返品は不可能です。
キャンセルについては利用規約に従い以下の通りです。

  1. サポーターは、依頼者から依頼を受けてから 24 時間以内に、当該依頼を受付するか否かを決定し、依頼者に対し回答しなければなりません。サポーターが、依頼者から依頼を受けてから 48 時間以内に、依頼者に対する回答を行わなかった場合には、サポーターは当該依頼を受け付けなかったものとみなします。
  2. サポーターが依頼者から依頼を受けた時点で、依頼者とサポーターとの間の二者間で家事代行業務の業務委託契約が成立します。当社は、サポーターおよび依頼者に対し、双方のマッチングの機会を提供するのみで、業務委託契約等の契約当事者にはなりません。
  3. サポーター、依頼者は、契約が成立したあとでも、契約をキャンセル・変更することができます。
  4. 依頼者がサポーターとの間で成立した業務委託契約を、サービス提供開始前72時間以内の間にやむを得ずキャンセルする場合、依頼者は当社に対しキャンセル料を支払わなければなりません。

(キャンセル料)
・24時間前~72時間前は依頼料の50%(交通費なし)
・1時間前~24時間前は依頼料の100%(交通費なし)
・1時間前以降~は依頼料の100%と交通費の100%

商品代金以外に必要な費用
サポーターの本サービス利用当日の交通費
ウェブサイトの閲覧に必要となるインターネット接続料金その他通信料金等

サービスサイト
https://senior.chiisapo.net/

代表者
福島夕香

事業所在地
〒359-1145
埼玉県 所沢市 山口1355−2

事業HP
https://chiisapo.net/

お問い合わせ先
chiisapo.tokorozawa@gmail.com